L'ADSL c'est bientôt fini, la Fibre c'est par ici !

Le réseau cuivre, qui sert aux connexions internet en ADSL, est vieillissant, sujet aux pannes et sensible aux intempéries, ce qui le rend de plus en plus difficile à entretenir. De plus, la vitesse de l’ADSL ne permet plus de répondre aux besoins croissants en termes de débit. L’infrastructure numérique française va être simplifiée en fermant le réseau cuivre pour le remplacer par un seul, le réseau Fibre, plus performant et pérenne. La fermeture du réseau cuivre s’étalera jusqu’en 2030.

Si vous avez une box internet fonctionnant avec l’ADSL, l’arrêt du cuivre vous concerne. Vous pouvez vérifier si votre adresse est concernée, connaitre la date de fermeture du réseau cuivre ainsi que votre éligibilité à la Fibre Free en indiquant votre adresse ici.

L'État a mis en place une aide pour l'installation de la Fibre concernées par l'arrêt du cuivre entre septembre 2025 et le 31 mai 2027. Celle-ci est comprise entre 400 et 1 200€ et concerne les personnes rencontrant des difficultés de raccordement sous réserve de remplir les conditions de ressources. Découvrez les modalités de l'aide.

Pour savoir si votre adresse est déjà éligible à la Fibre Free, vous pouvez tester votre éligibilité.

Après la souscription d’une de nos offres Fibre, vous recevrez quelques jours plus tard un email, un SMS ou un appel pour programmer votre rendez-vous d’installation à la Fibre à votre domicile. Une fois votre rendez-vous d’installation Fibre Free pris :

1. Restez joignable sur votre téléphone portable
2. Veillez à ce qu’une personne majeure soit présente à votre domicile
3. Isolez vos animaux de compagnie, si vous en avez
4. Libérez l’emplacement souhaité pour l’installation de la prise optique
5. Assurez-vous de l’autorisation du propriétaire (en vue d’éventuels légers travaux)
6. Enfin, si vous vivez en appartement, assurez-vous que le local technique est accessible

Toutes les informations utiles sur votre futur rendez-vous d’installation Fibre sont dans cette vidéo. Le déplacement de notre technicien pour l’installation de la Fibre Free est gratuit, vous n’aurez rien à payer.

Toutes nos Freebox sont compatibles avec la Fibre sauf les plus anciennes, auquel cas nous vous proposerons un échange sans frais pour un modèle plus récent et compatible. Et rassurez-vous, vous conservez le même tarif en passant à la Fibre en gardant votre Freebox actuelle compatible. Pour toute question à propos du passage de votre Freebox à la Fibre, rendez-vous sur l’Assistance Free pour accéder à des tutoriels pour vous accompagner.