- Rubrique Assistance/SAV
Fiche Diapositive diapo #2481

Echange de matériel suite à une panne

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Vous échangez un Freebox Player (Révolution)

Illustration

Le support a validé un échange de votre Freebox Player jugé défectueux.
Voici les éléments que vous devez intégrer au carton que vous remettrez au livreur UPS :

Contenu à rendre boîtier Player
  • Boîtier Freebox Player
  • Câble HDMI
  • Câble péritel
  • Télécommande Freebox Player
Veillez à n'intégrer que ces éléments dans le carton et à conserver les autres.
Nous vous invitons à réutiliser le carton Freebox Player fourni lors de la livraison de votre Freebox afin d'y replacer le boîtier et ses accessoires.
Il est inutile de joindre le Gamepad à ce colis, vous pouvez le conserver.
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